返品規則

商品は購入日から 30 日以内に、受け取ったときと同じ折り畳んだ状態にラベルを付けて返品する必要があります。 不良品以外の返品の場合、送料は返金できません。 送料無料の注文には、15% の返品手数料または実際の送料のいずれか低い方が適用される場合があります。 注文時に送料を支払うことを選択した場合、この料金は返品された注文には適用されません。 

商品を返品する場合は、次の宛先にメールしてください。 sales@fullmoonloom.com 返金を適切に処理できるように、返品承認フォームを返品に同封してください。 Full Moon Loom は、お客様のモニター、タブレット、またはモバイルデバイス上での色の表現については責任を負いません。これは、各デバイスの設定に応じて異なる可能性があるためです。 ご購入前に色に関するご質問がございましたら、喜んでお答えいたします。